Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre Daten schützen – transparent und nachvollziehbar

Wozu diese Datenschutzerklärung?

Fakt ist: Ohne Klarheit über den Umgang mit personenbezogenen Daten kannst du keine informierte Entscheidung treffen. Andere Seiten verschweigen oft, wie Daten wirklich genutzt werden. Hier findest du eine nüchterne, vollständige Übersicht. Wir erklären, welche Informationen wir erfassen, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte dir zustehen. Im Vergleich zu pauschalen Standardtexten liefern wir dir verständliche Erläuterungen, die du direkt nachvollziehen kannst. Das Ziel ist, dir Kontrolle und Transparenz zu geben, damit du den Umgang mit deinen Daten selbst bewerten kannst.

Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern werden bei uns keine sensiblen Finanzdaten erhoben. Du erhältst keine vagen Hinweise, sondern konkrete Angaben zu Art, Umfang und Zweck jeder Datenerhebung. Unser Verfahren bleibt nachvollziehbar, deine Rechte sind klar geregelt. Die Grundlage für jedes Vertrauen ist Transparenz – diese Richtlinie hält sich daran.

Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Nutzung der Website oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Direkt erhobene Daten

  • Daten aus Kontaktformularen werden verarbeitet.
  • Informationen zu Anfragen und Rückmeldungen werden gespeichert.
  • Nutzerkonten beinhalten hinterlegte Profildaten.
  • Nutzungsdaten aus Anmeldungen werden erfasst.
  • Optional können freiwillige Angaben ergänzt werden.

Automatisch erfasste Informationen

  • Gerätetyp und Betriebssystem werden automatisch erkannt.
  • Browsertyp und Version werden beim Zugriff gespeichert.
  • Zugriffszeitpunkte werden erfasst.
  • IP-Adressen werden aus Sicherheitsgründen protokolliert.
  • Referrer-URL wird bei Aufruf vermerkt.

Verwendungszwecke

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Optimierung unseres Angebots und die Sicherheit der Plattform verwendet.

  • Bearbeitung von Nutzeranfragen.
  • Verbesserung der Webseitenfunktionalität.
  • Erstellung anonymer Statistiken.
  • Schutz vor Missbrauch und Angriffen.
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.
  • Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen.
  • Technische Wartung und Fehlerbehebung.

Unser Versprechen: Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz zu behandeln. Transparenz und Sicherheit stehen bei allen Verarbeitungsschritten im Vordergrund.

Datenweitergabe

Wir geben Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Erfüllung Ihres Anliegens notwendig wird.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister erhalten nur Zugang zu Daten, wenn dies für den Betrieb der Plattform notwendig ist. Diese werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Gesetzliche Anforderungen

Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen um.

Anonyme Statistiken

Wir nutzen anonyme Statistikdaten, um die Nutzung der Website zu verstehen und Inhalte weiterzuentwickeln.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Nutzen Sie diese Rechte jederzeit.

  • Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
  • Sie haben das Recht auf Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
  • Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit beantragen.
  • Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format anfordern.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken lassen.

Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und transparent.

Sicherheitsmaßnahmen

Datensicherheit steht bei uns an erster Stelle. Wir setzen auf moderne Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Überprüfung der Schutzmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.
  • Firewalls und Zugangsbeschränkungen schützen vor externen Zugriffen.
  • Regelmäßige Updates und Audits sichern die Systemintegrität.
  • Starke Passwortrichtlinien und Mehrfaktorauthentifizierung.

Organisatorische Maßnahmen

  • Regelmäßige Datenschutzschulungen für Mitarbeitende.
  • Zugriffsrechte werden strikt geregelt und regelmäßig überprüft.
  • Klare Verantwortlichkeiten für Datenverarbeitung sind festgelegt.
  • Dokumentation aller datenschutzrelevanten Prozesse.

Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Danach erfolgt eine Löschung.

  • Ihr Nutzerkonto enthält Ihre Kontaktdaten und Zugangsdaten.
  • Lernbezogene Nutzerdaten werden ausschließlich für die Verbesserung des Angebots genutzt.
  • Daten aus Kontaktanfragen wie Name, E-Mail und Anliegen werden verarbeitet.
  • Wir speichern keine sensiblen Finanzdaten von Nutzern.
  • Marketingdaten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet.

Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und internen Prüfprozessen.

Internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich in der Schweiz verarbeitet. Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur bei rechtlicher Notwendigkeit und unter Beachtung angemessener Schutzmaßnahmen.

  • Datenübermittlungen ins Ausland erfolgen nur im Einklang mit dem Datenschutzrecht.
  • Nur notwendige Informationen werden übertragen.
  • Empfänger unterliegen angemessenen Schutzvorgaben.
  • Sie werden über relevante Übermittlungen informiert.

Cookies und Tracking

Cookies helfen, die Funktionalität der Seite zu sichern und Nutzungsstatistiken zu erheben. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit anpassen.

Arten von Cookies

  • Diese Cookies sind notwendig, um die grundlegenden Funktionen der Website zu ermöglichen.
  • Diese Cookies erfassen Nutzungsstatistiken zur Verbesserung der Seite.
  • Sie speichern individuelle Einstellungen für eine komfortablere Nutzung.
  • Sie erleichtern Einstellungen wie Sprache oder Layout.

Über die Einstellungen können Sie die Nutzung von Cookies jederzeit anpassen oder widerrufen.

Änderungen an der Richtlinie

Die Datenschutzrichtlinie kann jederzeit angepasst werden, um neue gesetzliche Anforderungen oder technische Entwicklungen zu berücksichtigen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

  • Sie werden über wesentliche Änderungen an der Datenschutzrichtlinie informiert.
  • Relevante Anpassungen werden auf der Website veröffentlicht.
  • Bei umfangreichen Änderungen erfolgt eine Benachrichtigung an betroffene Nutzer.
  • Regelmäßige Überprüfung der Richtlinie ist empfohlen.

Prüfen Sie regelmäßig die aktuellen Hinweise auf dieser Seite.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unser Team wenden. Wir antworten sachlich und zeitnah.

Ravindexos

Thunstrasse 7, 3005 Bern Switzerland

Telefon: +41 (44) 400 42 57

E-Mail: content@ravindexos.com